按照三级精神专科医院等级评审要求以及检验科质量与安全工作计划,检验科每半年要与临床进行一次交流沟通座谈会。为将交流沟通座谈会开好,检验科在11月18日至19日向9个临床科室逐一征求了意见和建议。
在活动中,检验科对检验项目及检验服务做了简要的介绍;现场解答了临床医生、护士提出的一些问题;对检验科服务态度、检验项目满足临床需求、急诊检验、危急值项目和范围、报告单格式以及满意度等方面向临床医生和护士征求了意见和建议。
通过此次活动,加强了检验科与临床科室之间的沟通与交流,切实解决了日常工作中存在的一些问题,为提升医院医疗质量与保障医疗安全起到了促进作用,得到临床科室的一致好评。