以“心”护航，筑牢服务基石-后勤保障科4月工作纪实

作者：赤峰市安定医院发布时间：2025-04-25浏览数：

• 最美人间四月天，不负春光与时行，赤峰市安定医院后勤保障科始终秉持“以患者为中心，以临床为重点”的服务理念，以高度的责任感和使命感，扎实推进各项后勤保障工作，为医院的平稳运行、患者的舒适就医提供了坚实支撑。

  

  一、筑牢安全防线，守护医院平安

  安全是医院发展的生命线。后勤保障科全面开展了安全隐患大排查行动。对全院的水电线路、消防设施、特种设备等进行细致检查，共排查出潜在安全隐患5处，并全部在第一时间完成整改。针对配电室、供氧中心等重点区域，建立了更加严格的巡检制度，安排专人每日多次巡查，详细记录设备运行情况，确保万无一失。此外，及时响应临床科室和患者的需求，对病房内损坏的桌椅、门窗等设施进行快速维修，本月共完成各类维修任务200余项，用实际行动践行了“后勤不后，服务先行”的承诺。

       二、优化环境品质，提升就医体验

  为给患者和医务人员营造更加舒适、整洁的就医和工作环境，后勤保障科在环境卫生整治方面下足功夫。重点对医院的公共区域、病房、卫生间等进行深度清洁，采用专业的清洁设备和药剂，对地面污渍、墙面灰尘等进行彻底清理。加强对医院绿化区域的养护，修剪草坪、补种花卉，让医院处处充满生机与活力。

  

  三、强化服务意识，助力临床一线

  配合医院多个科室开展活动，提供物资搬运、场地布置等支持工作。在物资供应方面，严格把控物资采购、验收、发放等环节，确保日用品、耗材等物资及时、充足供应。为保障患者用餐安全与营养，加强对食堂的管理，严格监督食材采购渠道，规范食品加工流程，推出了多款营养均衡的新菜品，受到患者和医务人员的一致好评。

  

  四、加强团队建设，提升服务能力

  为打造一支高素质的后勤保障队伍，后勤保障科组织开展了多场业务培训活动。内容涵盖设备维修技能、消防安全知识、服务沟通技巧等多个方面，通过内部经验分享等形式，有效提升了科室成员的专业素养和服务水平。同时，建立了更加完善的绩效考核制度，充分调动大家的工作积极性和主动性，形成了团结协作、积极向上的良好工作氛围。

  赤峰市安定医院后勤保障科将继续秉持初心，不断提升服务质量和保障能力，以更加饱满的热情、更加专业的服务，为医院的发展和患者的健康保驾护航！