随着医疗技术的不断发展和医疗模式的转变,叙事护理作为一种新型的护理方法,越来越受到医疗界的关注。叙事护理强调通过倾听、理解、诠释患者的故事,帮助患者发现生命的意义和价值,从而促进患者的身心健康。护理部每月举办叙事护理分享,旨在搭建一个平台,让护理人员能够分享自己在临床实践中运用叙事护理的心得体会,相互学习,共同进步。
2024年11月14日护理部举办的叙事分享活动,关系问句被用作一种有效的沟通工具,通过精神医学七科许菲护士分享的《打败“不自信”》案例,明确关系问句在叙事护理中的应用具有显著优势,这些优势主要体现在以下几个方面:
一、促进深入沟通
关系问句能够帮助护理人员与患者之间建立更深入、更细致的沟通。通过提出诸如“您当时是怎么想的?”“您觉得这件事对您有什么意义?”等关系问句,护理人员可以引导患者更全面地表达自己的感受、想法和经历。这种深入的沟通有助于护理人员更准确地理解患者的内心世界,从而提供更加个性化的护理服务。
二、增强情感共鸣
关系问句的运用能够增强护理人员与患者之间的情感共鸣。当护理人员用真诚、关心的语气提出问题时,患者会感受到被重视和被理解。这种情感共鸣有助于建立更加稳固的护患关系,使患者在护理过程中感受到更多的温暖和支持。
三、引导患者自我反思
关系问句还可以引导患者进行自我反思。通过提出诸如“您觉得自己在这件事中扮演了什么角色?”“您认为这件事对您未来的生活有什么影响?”等问题,护理人员可以激发患者对自己经历的思考和领悟。这种自我反思有助于患者重新审视自己的生活和经历,从而更好地面对疾病和治疗过程中的挑战。
四、提升护理效果
关系问句的应用能够显著提升护理效果。通过深入沟通、情感共鸣和自我反思,护理人员能够更准确地把握患者的需求和感受,从而提供更加精准、有效的护理服务。这种个性化的护理服务有助于缓解患者的负面情绪,提高患者的满意度和康复效果。
五、促进护理团队学习
在叙事护理分享中,关系问句的应用还能促进护理团队的学习。通过分享自己在使用关系问句过程中的经验和心得,护理人员可以相互学习、共同进步。这种团队学习有助于提升整个护理团队的叙事素养和临床实践能力,为患者提供更加优质的护理服务。
综上所述,关系问句在叙事护理中的应用具有多方面的优势,这些优势有助于提升护理人员的沟通能力和人文关怀能力,提高患者的满意度和康复效果。因此,在叙事护理实践中,护理人员应灵活运用关系问句,以更好地满足患者的需求和促进患者的康复。